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The STARNBERGSEE

Hideaway

Good to know

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Sehr geehrter Gast,

Herzlich Willkommen im Hotel The Starnbergsee Hideaway! Wir freuen uns, dass Du dich für unser Haus entschieden hast! Deinen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, ist das Wichtigste für uns!  Hier findest Du einige Punkte, die während des Aufenthalts nützlich sind. 

 

Herzliche Grüße 

Dein Team vom The Starnbergsee Hideaway

 

ADAPTER/ELEKTRISCHE ANSCHLÜSSE 

Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter sowie auch diverse Ladekabel sind an der Rezeption erhältlich. 

 

APOTHEKE 

St. Michaels Apotheke, Penzberger Str. 3, Seeshaupt. Tel. 08801-763

ARZT 

Bitte rufe die Rezeption an. Unsere Mitarbeiter sind gern behilflich.

Die Notrufnummern finden Sie hier.

Allergen/Intolleranzen

Benötigst du spezielle Produkte für deinen Aufenthalt wie z.B. laktosefrei, glutenfrei, fettarm bitte sprich uns an gerne bereiten wir diese Produkte vor.

 

BABYBETTEN 

Stehen kostenlos zur Verfügung. Bitte wende dich hier an unser Housekeeping-Team

 

BADEMANTEL UND SLIPPER 

Bademäntel und Badeslipper stehen im Zimmer bereit

 

BITTE NICHT STÖREN 

Stell bitte den „Ruhe-Hund“ vor die Zimmertür, wenn du nicht gestört werden möchtest.

Er passt auf.

 

BÜGELBRETT/BÜGELEISEN 

Dies bringen wir gern auf's Zimmer. Bitte kontaktiere die Rezeption. 

 

BÜGELSERVICE 

Gern bügeln wir die Wäsche gegen Gebühr, die Rückgabe erfolgt innerhalb einer Stunden. Wende dich bitte an unser Rezeptions-Team

 

BUSINESS CENTER 

Unser Business Center in der Empfangshalle steht rund um die Uhr zur Verfügung.

Unser PC kann 15 Minuten kostenlos genutzt werden und verfügt über alle gängigen

Windows Programme. 

Badezimmer Hocker

Benötigst du einen zusätzlichen Badezimmer Hocker - wende dich bitte an die Rezeption

 

Check- Out / Abrechnung 

Das Hotelzimmer steht am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.

Verlängerung bitte an der Rezeption erfragen. Check out ist ab 07:15 Uhr möglich.

Du kannst auch am Vortag der Abreise, bis 20:00 Uhr die Rechnung begleichen.

Neben Bargeld akzeptieren wir auch American Express, Master Card, Visa Card und EC- Karte.

 

Concierge Service

Gerne berät unser Concierge oder auch das Rezeptionsteam zur Freizeitgestaltung

und hält Wanderkarten und Prospekte bereit. 

Schaue auch in die Informationen unserer Digitalen Gästemappe

 

DECKEN 

Zusätzliche Woll- oder Bettdecken erhälst du gern auf Anfrage.

Bitte wende dich an unser Housekeeping-Team.

 

DIÄTKÜCHE 

Gern kochen wir diätetisch auf Wunsch.

Gebe dazu deine Wünsche unserem Servicepersonal bekannt. 

 

E-BIKES AUFLADEN

Wir haben eine E-Bike-Station errichtet. 

Unser Rezeptions-Team zeigt dir gerne den Weg.

 

ERSTE HILFE 

Eine Hausapotheke befindet sich an der Rezeption. 

 

FERNSEHGERÄT MIT RADIO

Mit unseren Fernsehgeräten kannst du Satelliten-und Radioprogramme empfangen.

Die Liste der Sender kann in der Digitalen Gästemappe einsehen

 

FEUER 

Die automatische Brandmeldeanlage in unserem Haus informiert mit einem akustischem Warnsignal. 

 

FLUCHTWEGE & NOTAUSGÄNGE

Bitte entnehme alle wichtigen Hinweise dem Informationsblatt an der Zimmertür

 

FOTOKOPIEN SOWIE AUSDRUCKE

Gerne erhälst du diese gegen eine Gebühr an unserem Empfang. Dort steht ein Druck/Kopier /Scanngerät bereit

 

FITNESS 

Unser Fitnessraum befindet sich im Untergeschoss.

Öffnungszeiten: 07.00 bis 22.00 Uhr. 

 

FRISEUR 

Die Rezeption ist bei der Reservierung eines Termins gerne behilflich. 

 

FÖHN

Liegt in jedem Badezimmer bereit

 

FRÜHSTÜCK 

Das Frühstück servieren wir

Mo.- Fr. von 07:00 – 10:00 Uhr

Sa. + So. von 08:00 – 11:00 Uhr

Im Restaurant oder auf der Terrasse.

 

FUNDSACHEN 

Sollten Gegenstände gefunden werden, so gebe diese bitte an unserer Rezeption ab.

Suchst du nach verlorenen Gegenständen,

so wende dich bitte ebenfalls an die Rezeption. 

 

GARTEN

Auf unserem Grundstück erwartet dich ein kleiner Garten Eden. Er wird von der herrlichen Gartengestaltung mit verschiedenen Gartenräumen und duftenden Kräuter- und Blumenbeeten leben. Freue dich darauf!

 

GEPÄCK 

Das Gepäck deponieren wir gern in unserem Gepäckraum. Bitte kontaktiere die Rezeption. 

 

GEPÄCKSERVICE 

Gerne übernehmen wir dein Gepäck und bringen es aufs Zimmer. 

 

GUMMISTIEFEL & REGENSCHIRM 

Können an der Rezeption ausgeliehen werden

HANDY ODER LADEKABEL VERGESSEN ?

An unserer Rezeption kann ein Mobiltelefon mit Bedienungsanleitung oder auch Ladekabel und verschiedene Adapter für die Dauer des Aufenthaltes gegen Gebühr ausgeliehen werden.

 

HAUSTÜRE

Den Code für die Haustür ist an der Rezeption hinterlegt

 

HOTELRESERVIERUNG 

Nutze die Möglichkeit, bei uns direkt den nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zu reservieren. Wende dich hierzu an unser Empfangsteam. Oder buche direkt Online.

 

HUNDE 

Sind bei uns willkommen, sie sollten aber „hotelfreundlich“ sein.

Im Wellnessbereich sind Tiere nicht gestattet. Wird noch Ausstattung benötigt? Melde dich an der Rezeption.

 

HYGIENEARTIKEL 

Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer halten wir an der Rezeption bereit. 

 

KAMINLOUNGE & HIDE BAR

Am Tag:

Tea-Time, Kaffee, Kuchen, kleine Snacks, Drinks (täglich ab 12 Uhr)

Am Abend:

ausgesuchte internationale Weine, Gin, Whisky, Rum, Drinks und kleine Snacks (Di-Sa)

 

KONFERENZRÄUME 

 Dir stehen unsere 3 Veranstaltungsräume für bis zu 30 Personen zur Verfügung.

Für größere Gruppen können wir auf Räumlichkeiten unseres Partnerbetriebes

Haus am See

für bis zu 150 Personen zurückgreifen.

 

KOPFKISSEN 

Wir bieten verschiedene Kopfkissen an.

Wie z.B. Kirschkern-Kissen, Nackenrolle oder auch Federkissen.  Bitte frage an unserer Rezeption. 

 

 

Massage / Wellness  

Informiere dich bitte Spa-Gästemappe

 

MINIBAR 

Jedes unserer Zimmer ist mit einer Minibar ausgestattet.

Die Preise können unserer Preisliste entnommen werden. 

 

NÄHUTENSILIEN 

Ein Set befindet sich im Zimmer. Näh Service erhälst du gern auf Anfrage.

Bitte wende dich an die Rezeption. 

 

NOTARZT 

Bei Erkrankungen oder wenn sonst ärztliche Hilfe benötigt wird,

rufe bitte die Rezeption an.

Outdoor Whirlpool

Im Garten kann gerne der Jacuzzi genutzen werden

und dabei den Blick zum See genießen(März-Nov)

 

PARKPLÄTZE 

Hauseigene Parkplätze stehen kostenfrei zur Verfügung.

Gerne übernehmen unsere Mitarbeiter das Einparken deines Fahrzeuges für sie. 

RAUCHEN

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Solltest du im Zimmer rauchen, könnte dies teuer werden,

da unsere Hausdame das Zimmer Grundreinigen muss.

Die zusätzliche Nacht wird in Rechnung gestellt. Auf der Terrasse und am Hoteleingang stehen Aschenbecher bereit.

RESTAURANT 

Im Restaurant "LAKESIDE 800°" GRILL - WEINBAR-LOUNGE verwöhnen wir mit bestem internationalem Prime Beef, Fisch & Gemüse vom US-Montague Grill.

Reservierung an der Rezeption oder unter 08801 789 DI-SA 18.00-22.00 Uhr 

(kurzfistige Änderungen vorbehalten).

Snacks und Lunch tagsüber in der Lounge.

 

REZEPTION 

Tel. 08801-789

Montag bis Sonntag : 06:00 bis 22:00 Uhr

SAFE 

In deinem Zimmer steht ein elektronischer Safe, alternativ wende dich an die Rezeption um Wertgegenständen im Zentralen Hotelsafe zu deponieren.

 

SEEZUGANG

Das gesamte Areal zum See, mit Badesteg kann von Hotelgästen genutzt werden.

Liegen und Auflagen vor Ort (Sommer)

 

SCHUHPUTZSERVICE 

Schuhputzutensilien findest du in deinem Zimmer.

Ein Schuhputzautomat steht neben der Rezeption.

 

SHUTTLE SERVICE

Wenn du diesen in Anspruch nehmen möchtest wende dich bitte an die Rezeption.

SKY TERRASSE 

Bei schönem Wetter bietet die 360° Dachterrasse unvergessliche Ausblicke.

Geöffnet von 08:00 bis 23:00 Uhr.

Social Media

Folge uns auf Instagram & Facebook, lasse dich inspirieren und informieren, was im Hideaway passiert #thestarnbergseehideaway

SPORT UND FREIZEIT 

Für Tipps bei der Planung der Freizeit steht unser Concierge oder das  Rezeption-Team gerne zur Verfügung. Gerne stellen wir Nordic Walking Stöcke zur Verfügung oder organisieren Fahrräder von Ortsansässigen Fahrradverleih (gegen Gebühr)

Technischer Suport

Benötigst du Hilfe bei Wlan, TV oder einem technischen Geräte wende dich bitte an die Rezeption wir helfen gerne weiter.

Turn Down Service

In der Zeit von 17-20 Uhr führen wir unseren Turn Down Service durch - wünschst du dies nicht, dann melde dich bitte an der Rezeption

WÄSCHE/REINIGUNG 

Wäsche, die vor 09.00 Uhr am Empfang abgeben wird, erhälst du bis zum Abend wieder zurück. Eine Wäscheliste und einen Wäschebeutel hierzu befindet sich im Kleiderschrank.

Nur Montag bis Freitag möglich.

Auch Wäsche die Chemisch gereinigt werden muss kann unserem House-Keeping Team gegeben werden. Ist die Wäsche vor 09:00 Uhr eingegangen bekommst du diese am Abend wieder zurück.

WÄSCHEWECHSEL 

Bitte wende dich an die Rezeption, falls die Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt werden sollen. Du hast die Möglichkeit den Reinigungsservice abzubestellen siehe Digitale Gästemappe. Für den Wechsel der Handtücher lege diese bitte auf den Boden oder in die Badewanne

 

WECKSERVICE 

Gern wecken wir telefonisch.

Unsere Mitarbeiter an der Rezeption nehmen deinen Weckwunsch entgegen. 

 

W-LAN/Internet Tablet

Steht im kompletten Hideaway zur Verfügung.

Den WiFi Code erhälst du an der Rezepion, dort kannst du dir auch ein Tablet zur Internetnutzung ausleihen

 

ZEITUNGEN 

Die Süddeutsche Zeitung und deine nachgesandten Abonnementzeitungen

liegen an der Rezeption für dich bereit.

 

ZIMMERFRÜHSTÜCK

Zimmerfrühstück Täglich 8-10 Uhr möglich p.P 25 Euro.

 

ZUFRIEDENHEIT 

Wir möchten gerne wissen, wenn du in unserem Haus mit etwas nicht zufrieden bist. Unsere Mitarbeiter haben ein offenes Ohr! Gerne kannst du uns dein Feedback auch über die Digitale Gästemappe zukommen lassen.